AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online‑Shop sowie für individuell angebotene Sonderanfertigungen.
Unser Online-Shop richtet sich an Verbraucher (§ 13 BGB), sowie Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen (§ 14 BGB). Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen werden im weiteren Text als „Unternehmer“ zusammengefasst.
Diese AGB gelten für Lieferungen nach Deutschland, in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in die Schweiz und weitere Drittstaaten.
Soweit einzelne Regelungen nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer, gelten, ist dies jeweils ausdrücklich gekennzeichnet.
2. Vertragspartner, Vertragsarten und Vertragsschluss; Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Gartengestaltung Tobias Schaper
Kontumazgarten 9
90429 Nürnberg.
2.1 Shop‑Bestellungen
Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online‑Katalog. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren (Korrekturhilfen im Bestellablauf). Mit Klick auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein Vertragsangebot ab.
Wir bestätigen den Eingang der Bestellung automatisiert (E‑Mail). Diese Eingangsbestätigung ist keine Annahme. Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung (Textform) oder mit Versand der Ware zustande.
Wir behalten uns vor, Bestellungen bei offensichtlichen Preis‑ oder Produktfehlern nicht auszuführen; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich. Unberührt bleiben unsere gesetzlichen Rechte zur Anfechtung bei Irrtümern.
2.2 Sonderanfertigungen
Bei Sonderanfertigungen erstellen wir ein individuelles Angebot (Leistungsbeschreibung, Preis, Lieferzeit). Der Vertrag kommt mit Annahme dieses Angebots in Textform zustande. Individuelle Abreden gehen diesen AGB vor.
2.3 Vertragssprache, Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch Sofern eine Übersetzung dieser AGB in eine andere Sprache erfolgt, ist im Zweifel der deutsche Text maßgeblich.
Wir senden Ihnen Bestelldaten und AGB in Textform; aus Sicherheitsgründen ist der Vertragstext später nicht online abrufbar.
3. Lieferung, Lieferfristen, Anlieferbedingungen, Gefahrübergang, Teillieferungen
Liefergebiet: Deutschland, EU, Schweiz/Drittstaaten (siehe Zölle/Steuern).
Versandart: Spedition (keine Packstation, keine Abholung).
Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite im Onlineshop oder im Angebot bei Sonderanfertigungen angegeben.
Anlieferbedingungen (Spedition): Lieferung bis Bordsteinkante an die angegebene Adresse. Der Kunde sorgt für Zufahrt und Annahme zum avisierten Termin. Wartezeiten des Fahrers und erneute Anfahrten aufgrund Nichtantreffens oder fehlender Entlade‑/Zufahrtsmöglichkeiten können zusätzliche Kosten verursachen, die vom Kunden zu tragen sind (ausgenommen, wir haben dies zu vertreten oder es handelt sich um eine Rücksendung im gesetzlichen Widerruf).
Zweit‑/Fehlanlieferung: Kommt es aus den vorgenannten Gründen zu einer Zweit- oder Drittzustellung, sind wir berechtigt, die Mehraufwendungen (insb. erneute Fracht/Handling) zu berechnen.
Teillieferungen sind in zumutbarem Umfang zulässig; dadurch entstehende Mehrkosten tragen wir.
Gefahrübergang bei Unternehmern: Beim Versendungskauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs/der Verschlechterung auf den Käufer über, sobald wir die Ware dem Spediteur/Frachtführer übergeben (§ 447 BGB). Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Regelung.
4. Bezahlung
4.1 Preise und Preisfehler
Es gelten die im Shop ausgewiesenen Preise. Diese beinhalten, sofern nicht anders gekennzeichnet, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen Einfuhrabgaben/Zölle/Steuern an, die vom Kunden zu tragen sind. In diesem Fall weisen wir die Mehrwertsteuer nicht aus.
Ist ein Produkt offensichtlich irrtümlich falsch ausgezeichnet, können wir nach den gesetzlichen Vorschriften anfechten; bereits erhaltene Zahlungen erstatten wir.
4.2 Zahlungsarten
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Versand der Rechnung.
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Wir informieren Sie über Fälligkeit und Betrag einer SEPA‑Lastschrift mindestens 14 Kalendertage vor Fälligkeit (Prenotification), sofern nicht mit Ihnen ausdrücklich eine kürzere Frist vereinbart wurde. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
Google Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Apple Pay
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) bezahlen zu können, müssen Sie den Browser „Safari“ nutzen, bei Apple registriert sein, die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.
Einschränkung nach Lieferland
Einzelne Zahlungsarten können je nach Lieferland nicht verfügbar sein. Welche Optionen Ihnen im konkreten Fall zur Verfügung stehen, wird im Bestellprozess angezeigt.
5. Eigentumsvorbehalt
Gegenüber Verbrauchern bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum (§ 449 BGB).
Zusätzliche Sicherungen gegenüber Unternehmern:
a) Verlängerter/erweiterter Eigentumsvorbehalt: Verarbeitung, Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware erfolgt stets für uns. Entsteht dadurch eine neue Sache bzw. Miteigentum, erwerben wir hieran (Mit‑)Eigentum im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zum Zeitpunkt der Verarbeitung/Verbindung/Vermischung.
b) Vorausabtretung (Forderungen aus Weiterverkauf): Der Unternehmer tritt bereits jetzt sämtliche Forderungen aus dem Weiterverkauf der Vorbehaltsware in Höhe des Rechnungswertes an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Zur Einziehung bleibt der Unternehmer ermächtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommt und keine wesentlichen Vermögensverschlechterungen eintreten.
c) Sicherungsfälle: Bei Zahlungsverzug, Wegfall der Einziehungsermächtigung oder wesentlicher Vermögensverschlechterung können wir die Abtretung offenlegen, Zahlung an uns verlangen und die Herausgabe der Vorbehaltsware fordern.
d) Verfügungsbeschränkung: Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen der Vorbehaltsware sind unzulässig. Zugriffe Dritter (z. B. Pfändungen) hat der Unternehmer unverzüglich anzuzeigen und die Kosten der Rechtsverteidigung zu tragen, soweit der Dritte diese nicht erstattet.
e) Freigabeklausel: Übersteigen die realisierbaren Sicherheiten unsere Forderungen um mehr als 10 %, geben wir Sicherheiten nach unserer Wahl auf Verlangen frei.
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Verbraucher
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bitte prüfen Sie die Lieferung. Beschädigungen dokumentieren Sie idealerweise beim Zusteller und melden uns diese unverzüglich. Wichtig: Eine unterlassene Meldung schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
6.2 Unternehmer
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung (ausgenommen arglistig verschwiegene Mängel, Rückgriffsansprüche, Bauwerke/‑stoffe). Rügeobliegenheit (§ 377 HGB): Der Unternehmer hat die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und offensichtliche Mängel spätestens innerhalb von 7 Tagen in Textform zu rügen; verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt.
6.3 Garantien und Kundendienst
Etwaige Herstellergarantien und deren Bedingungen werden auf der Produktseite beschrieben.
7. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
8. Urheberrechte und Schutzrechte
Alle Shop‑Inhalte (Texte, Bilder, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung bedarf unserer Zustimmung.
Stellt der Kunde Vorlagen/Dateien/Zeichnungen zur Verfügung, gewährleistet er, dass keine Rechte Dritter verletzt werden, und stellt uns insoweit frei. Zusätzlich räumt der Kunde uns ein einfaches, übertragbares Nutzungsrecht ein, die Unterlagen zur Angebotserstellung, Bearbeitung, Fertigung, Qualitätssicherung, Dokumentation sowie zur Weitergabe an von uns eingesetzte Dienstleister/Subunternehmer zu verwenden. Werbliche Nutzung (Referenzen/Fotos) erfolgt nur mit separater Zustimmung.
9. Rücktritt, Selbstbelieferung und Höhere Gewalt
Bleiben wir trotz ordnungsgemäß abgeschlossenem kongruentem Deckungsgeschäft unverschuldet nicht oder nicht rechtzeitig beliefert, sind wir zum Teil- oder Gesamtrücktritt berechtigt; wir informieren unverzüglich und erstatten Zahlungen
Höhere Gewalt (z. B. Naturereignisse, hoheitliche Maßnahmen, Energie‑/Rohstoffmangel, Pandemien, Streiks/Aussperrungen bei Dritten, Transportstörungen) verlängert Fristen um die Dauer der Störung zzgl. angemessener Anlaufzeit. Dauert die Störung länger als 3 Monate, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatzansprüche wegen Verzugs/Unmöglichkeit bestehen in diesen Fällen nur nach Maßgabe von Ziff. 8 (Haftung). Verbraucherrechte (insb. Widerruf und gesetzliche Gewährleistung) bleiben unberührt.
10. Material- und Toleranzhinweise
Materialeigenschaften wie Patina‑Bildung, Farb‑ und Maßtoleranzen nach branchenüblichen Normen (z. B. DIN ISO 2768) sind kein Mangel, soweit im vereinbarten Rahmen. Pflege‑ und Nutzungshinweise sind zu beachten (z. B. Rostabfärbungen bei Cortenstahl).
11. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts.
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt außerhalb Deutschlands gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaats.
Gerichtsstand für Unternehmer ist Nürnberg.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltung
Unternehmer dürfen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen; ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis. Verbraucherrechte bleiben unberührt.
14. Textformklauseln
Soweit in diesen AGB eine Zustimmung/Anzeige vorgesehen ist, genügt Textform (z. B. E‑Mail). „Schriftform“ ist nicht erforderlich, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders geregelt.
15. Abwehrklausel
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung in Textform zugestimmt haben. Individualvereinbarungen (insb. bei Sonderanfertigungen) haben Vorrang.